CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
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PRODUITS :
Les produits et services que nous proposons sont produits en quantité limitée, et ne sont acceptés en retour ou pour échange que dans les cas détaillés dans la clause « Annulation ». Nous faisons tout notre possible afin d’afficher aussi précisément que possible les images et couleurs de nos produits, tels qu’ils apparaissent dans notre boutique. Nous ne pouvons cependant garantir que votre écran n’altère ceci, ni que le rendu des couleurs soit précis.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes en aucun cas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à des personnes, des régions géographiques, ou encore des juridictions. Nous pourrions être amenés à exercer ceci avec une approche au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter la quantité des produits ou services que nous proposons. Les descriptions des produits, ainsi que le prix de produits, sont susceptibles de changer à tout moment et à notre seule discrétion, mais le prix valable au moment où vous effectuez votre commande est le prix qui vous sera facturé pour votre commande. Nous nous réservons le droit d’arrêter de proposer un produit ou un service à tout moment.
Vous acceptez de ne pas reproduire, ni dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter quelque partie de nos services que ce soit sans notre permission écrite préalable.
Quand vous cliquez sur un lien sur notre website, il se pourrait que vous soyez dirigés sur un website tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres website que le nôtre quant à la protection des données notamment, et nous vous encourageons à lire leurs conditions générales et pratiques en lien avec ceci.
La violation de tout ou partie de nos conditions générales pourrait résulter en la fin de nos services envers l’utilisateur, à notre seule discrétion.
COMPTES :
Quand vous créer un compte sur notre website, vos informations doivent être précises, complètes, et actuelles/valides au moment de votre commande. Vous êtes responsable de la conservation du mot de passe que vous utilisez pour accéder au service en sécurité, ainsi que de toute action effectuée au travers de votre compte. Vous acceptez de ne pas révéler votre mot de passe à toute tierce personne non autorisée. Vous devez nous notifier immédiatement si vous avez connaissance d’une atteinte à la sécurité de votre compte, ou d’une utilisation non légitime de votre compte par une tierce personne.
ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS :
Occasionnellement, il pourrait y avoir sur notre website ou dans le service des erreurs typographiques, ou d’autres inexactitudes ou omissions relatives à la description d’un produit, à son prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’envoi, au temps de livraison et transit, ou à la disponibilité du produit. Nous nous réservons le droit d’updater, corriger ou annuler des commandes si des informations sont inexactes, ceci en tout temps et sans préavis, même après qu’une commande ait été soumise.
Nous n’assumons cependant aucune obligation de mettre à jour, amender, corriger, ou clarifier les informations de notre website ou du service. Aucune date spécifiée de mise à jour ou de réactualisation ne doit être invoquée pour indiquer que des informations du website ou du service ont été modifiées ou updatées.
PAIEMENT :
Les paiements liés aux biens et services doivent être fait en accord avec ce qui est indiqué sur les pages de paiement. Votre paiement sera confirmé par email.
ENVOI / LIVRAISON :
Le temps de livraison dépendra notamment de votre pays, ville/région, ainsi que de la méthode de livraison indiquée. Nous ne garantissons pas que les temps de livraison donnés puissent être respectés en tout temps. Il se pourrait que dans certains cas les temps soient plus longs qu’expectés, mais nous faisons tout notre possible pour envoyer les commandes le plus vite possible. Des événements extérieurs, telles les complications liées au COVID-19, peuvent impacter les délais de livraison.
Si vous refusez d’accepter la livraison, ou échouez à retirer l’envoi à l’adresse de livraison, le transporteur pourrait être forcé, selon le type de livraison, à nous retourner le paquet, ou de le laisser à la douane. Dans un tel cas, les frais de renvoi et de re-livraisons vous seront facturés. Ceci peut se produire par exemple en cas d’informations de livraison erronées.
Nous nous réservons le droit de changer notre transporteur en tout temps sans préavis.
ANNULATION :
Toutes vos commandes et achats sont des ventes finales et définitives. Des remboursements/annulations ont lieu UNIQUEMENT en cas d’erreurs déterminantes nous étant imputables, tels l’envoi d’articles incorrects. Nous ne pouvons pas laisser les clients et utilisateurs spéculer sur nos articles avec des annulations, ou encore détériorer les articles ou leur valeur, par exemple en ouvrant leur packaging et emballages, en les essayant, abîmant, salissant, ou toute autre opération susceptible de modifier le prix ou la qualité de nos produits.
PRIX :
Si votre adresse de livraison est en Suisse, le prix final que vous verrez à la fin du checkout incluera la TVA et toutes les taxes (il sera donc TTC). Pour toutes les commandes avec des adresses de livraison hors de Suisse, le prix est indiqué Hors Taxes, il n’inclut donc pas la TVA et les frais de douane ou d’autres taxes qui pourraient s’appliquer dans votre pays/région. En tant que client, vous êtes entièrement responsables des frais d’importation, et nous déclinons toute responsabilité en cas de commande maintenue en douane parce que le client ne paie pas les frais/taxes d’importation. Pour les commandes hors de Suisse, il se pourrait que vous ayez à payer ces frais directement à la société de transport après la livraison.
Les prix de nos produits sont susceptibles de changer sans préavis. Nous nous réservons le droit en tout temps de modifier ou arrêter notre service (ou une part de son contenu) sans préavis. Nous ne saurions être redevables de toute prétention envers le client ou toute autre tierce partie de toute modification, changement de prix, suspension ou arrêt de notre service ou d’une partie de celui-ci. Mais le prix auquel vous achetez au moment de votre commande est le prix qui vous sera facturé pour votre commande.
RETOURS :
Comme nous contrôlons tous les articles des commandes avant l’envoi, nous n’échangeons pas les articles. Toutes les ventes sont des ventes finales et définitives. Nous acceptons uniquement les retours en cas d’envois incorrects d’articles. Si nous acceptons un retour, les articles doivent être retournés avec leur preuve d’achat dans les 10 jours dès réception. Nous ne prenons pas la responsabilité des pertes et dommages provoqués sur les produits durant le renvoi. L’utilisation d’un système de livraison avec suivi est fortement recommandée pour tout renvoi à notre égard. Le remboursement aura lieu après que nous ayons bien reçu les articles retournés. Des renvois d’articles que nous n’aurions pas préalablement approuvés, de même que les conditions de ces renvois que nous n’aurions pas préalablement approuvés, ne seront pas acceptés. S’il vous plaît, ne retournez aucune marchandise avant notre accord préalable.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :
Toutes les informations que vous transmettez sur fingerhype.com, incluant votre adresse email, adresse de livraison, et données de paiement, sont strictement confidentielles et utilisées pour le bon fonctionnement du service.
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DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE :
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JURIDICTION :
Ces conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la Suisse, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Notre incapacité à appliquer un droit ou une disposition de ces conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition de ces conditions était jugée non valable ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions de ces conditions resteraient en vigueur.
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